E-mailový stav objednávky


E-mailový stav objednávky“ je modul, který vám po zakoupení zprovozní váš projektový manažer. 


K čemu je modul dobrý?


Modul automaticky odesílá e-mail, když změníte stav objednávky.

V pronajímaném oXyShopu jsou standardně připraveny tři stavy objednávek - „Nová“, „Zpracována“, „Stornována“. Standardně pronajímaný oXyShop odesílá e-mail při uložení nové objednávky. Další stavy objednávek si můžete přidat. A pomocí modulu e-mailový stav objednávky můžete informovat zákazníky vašeho eshopu o překlopení objednávky do těch stavů, o kterých chcete, aby byli informováni.



Složku objednávek, respektive stav objednávek můžete nastavovat v nabídce „Hlavní nastavení / Nastavení"  na záložce „Nastavení" v sekci „Administrace".

Každý stav objednávek má tři části:

  • Název stavu
    • Tři základní stavy „Nová, „Zpracována“, „Stornována" jsou v pronajímaném oXyShopu předdefinovány.
    • Další stavy si můžete přidat. Příklady „Vyřizuje František Vopršálek“, „Čeká na zboží“, „Čeká na platbu.
  • Šipku =>  
    • Ta je povinná.
  • Barevné označení
    • To se projeví pouze v administraci eshopu a slouží pro vaši orientaci. Neprojeví se na eshopu ani v e-mailech posílaných automaticky zákazníkům.



Detail barevného označení

Jedná se o barvené rozlišení v HTML

  • Nová => #0000FF je modrá
  • Zpracovaná => #0A9E18 je zelená
  • Stornovaná => #FF0000 je červená


Vypadají v praxi takto



Pokud chcete měnit barvy stávajících stavů objednávek nebo přidávat barvy pro vámi přidané stavy objednávek, najdete kódy barev např. na KLIKZONE.CZ nebo na Color Hex Color Codes

Po editaci nezapomeňte změny „Uložit“.




Samotné e-maily, které pronajímaný oXyShop posílá zákazníkům můžete editovat v nabídce „Pro zákazníky“ / „CMS stránky“ na záložce „Hlavní“.

  • Aktivovat
    • Zaškrtnout, pokud chceme, aby e-maily skutečně byly posílány.
  • Název
    • Volte tak, aby vám pomohl v orientaci. Příklad „Změna stavu objednávky na Stornováno“
  • Identita 
    • (warning) Musí být v přesné struktuře orderstateXchange_mail, kde X značí pořadí stavu objednávky, jak jsme nastavili v  „Hlavní nastavení / Nastavení“  na záložce „Nastavení“ v sekci „Administrace“.
      • Pokud byste strukturu nedorželi, pak buď oXyShop nepošle žádný email anebo oXyShop pošle e-mail, který vašeho zákazníka zmate, protože nebude odpovídat skutečnému stavu objednávky
    • Př. orderstate2change_mail, orderstate3change_mail, orderstate4change_mail
  • Text e-mailu
    • Př.  Vaše objednávka číslo [{$order->oxorder__oxordernr->value}] se zpracovává.
    • Př. Vaše objednávka číslo [{$order->oxorder__oxordernr->value}] byla stornována.
    • Kde [{$order->oxorder__oxordernr→value}]  je syntaxe pro dosazení čísla objednávky.





V nabídce „Objednávky“ / „Objednávky“  můžete mimo jiné měnit stavy jednotlivých objednávek.

Pokud je k nově zvolenému stavu vytvořen e-mail s příslušnou identitou orderstateXchange_mail a modul E-mailový stav objednávky je aktivní, potom pronajímaný oXyShop pošle po uložení změny automaticky e-mail na e-mailovou adresu zákazníka.








Odeslaný e-mail vypadá takto.